Претензия направляется виновнику залива. При отказе - следующий шаг подача иска в суд.
Текст претензии о возмещении ущерба от залива появится здесь после заполнения формы.
Обязательные документы для претензии:
1. Акт о заливе помещения (составляется с участием УК)
2. Фото/видео фиксация повреждений
3. Отчет об оценке ущерба (от независимого оценщика)
4. Копии квитанций на ремонтные материалы
5. Чеки на покупку поврежденного имущества
⚖️ Юридические основания (ГК РФ):
• Ст. 15 - Возмещение убытков
• Ст. 1064 - Общие основания ответственности за причинение вреда
• Ст. 1082 - Способы возмещения вреда
• Ст. 1095 - Ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товаров, работ или услуг
• Ст. 151 - Компенсация морального вреда
Советы по оформлению претензии:
1. Направляйте претензию заказным письмом с уведомлением
2. Сохраняйте квитанцию об отправке
3. Укажите четкий срок ответа (обычно 30 дней)
4. Приложите копии всех документов
5. Сделайте 2 экземпляра - один отправьте, один оставьте себе