ИскМастер — это не безликий конструктор документов. Это команда юристов, продуктологов и разработчиков, которые каждый день думают о том, как сделать сильную юридическую поддержку такой же доступной, как онлайн-банк.
История ИскМастера началась с простого наблюдения: люди готовы защищать свои права, но не готовы тратить недели на разбор законов и поиски «того самого» юриста. Мы собрали команду, в которой опыт судебных процессов соединяется с продуктовым мышлением, и создали сервис, где документ можно сгенерировать за минуты, а при необходимости — передать дело в руки практикующего юриста.
ИскМастер родился из кабинета практикующего юриста. В какой-то момент Владислав понял: большая часть типовых документов создаётся по одному и тому же сценарию, но клиенты продолжают платить как за уникальную ручную работу — просто потому, что у них нет инструмента сделать это иначе.
Вместо того чтобы масштабировать только свою личную практику, он решил масштабировать подход к работе с документами. Так вокруг базовой идеи — «конструктор, который не стыдно отнести в суд» — стала собираться команда: продукт, разработка, поддержка, сеть проверенных юристов в регионах.
Сегодня ИскМастер — это сервис, где можно бесплатно подготовить документ, а затем в один клик передать его юристу: на проверку, доработку или полное сопровождение дела.
У ИскМастера нет огромного офиса и коридоров с вывесками департаментов. Зато есть ядро команды и распределённая сеть юристов и специалистов поддержки, которые подключаются в тот момент, когда это действительно нужно клиенту.
Определяет юридическую методологию сервиса, отвечает за шаблоны документов и подход к сопровождению дел. Проверяет наиболее сложные споры и лично участвует в части процессов.
Отвечают за то, чтобы сложные юридические сценарии укладывались в понятные шаги: вопросы, подсказки, проверки заполнения. Именно они следят, чтобы в интерфейсе не было «юридического шума».
Строят ядро сервиса: генерацию документов, интеграции с платежами, защищённое хранение данных, внутренние инструменты для юристов. Отвечают за скорость и стабильность.
Юристы, с которыми мы работаем по стандартам ИскМастера. Подключаются на этапах проверки, доработки документов и представительства в судах в регионах.
Помогают выбрать правильный сценарий, разобраться с оплатой и этапами работы с юристом. Без скриптов из кол-центров, живым языком и с пониманием реальных задач клиентов.
Отвечают за статьи, подсказки и инструкции, которые объясняют юридические вопросы человеческим языком. Следят, чтобы пользователь всегда понимал, что происходит на каждом шаге.
Мы собрали процесс так, чтобы клиент видел только удобный интерфейс, а внутри работала хорошо отлаженная связка: генерация документов, проверка юристами, поддержка и техническая инфраструктура.
Мы работаем в распределённом формате. Это позволяет привлекать сильных специалистов из разных регионов и держать стоимость услуг на понятном и честном уровне для клиентов.
Сервис запускался как решение для Москвы, но быстро стал использоваться клиентами по всей России — от Калининграда до Владивостока. Для нас неважно, где вы находитесь: документ и юрист всегда на расстоянии нескольких кликов.
Если вы практикующий юрист, продуктовый специалист или инженер и разделяете идею, что хорошие юридические решения должны быть доступны каждому — напишите нам. ИскМастер растёт, и вокруг сервиса постепенно складывается профессиональное сообщество, где ценят качество работы и уважение к клиенту.
